webleads-tracker

  • wk-transport-logistique sur Twitter
  • wk-transport-logistique sur Youtube
  • wk-transport-logistique rss
Les emplois
logo Logistiques Magazine Par Vincent Lepercq
RÉORGANISATION 03/02/2016

Decathlon met fin à l’entrepôt unique et dédié

Afin de se rapprocher du client final et de raccourcir les délais de livraison, Decathlon réorganise sa logistique régionale en cassant le modèle de l'entrepôt dédié. Désormais, chaque site devient multicanal.

Les 10 entrepôts régionaux de Decathlon en France sont désormais multicanal. Le numéro 1 de la distribution sport dans l’Hexagone a reversé, sur ces sites, les flux générés par ses ventes en ligne et traitées jusqu’alors exclusivement par son entrepôt d’Houplines, près de Lille.

Chaque plate-forme régionale, qui reçoit ses stocks d’entrepôts continentaux, continue donc de livrer les magasins de sa zone mais, désormais, également les clients qui ont acheté ou réservé sur decathlon.fr. N’ayant pas chacun en stock les 22 000 produits proposés par le site internet, ils peuvent aller chercher la commande dans un autre entrepôt régional.

Cette refonte logistique vise à se rapprocher du client final et donc à raccourcir les délais de livraison. En moyenne, il est de trois jours pour Decathlon en France. L’enseigne voudrait passer à deux jours. La commande peut être déposée en magasin, en point relais ou à domicile. Les frais sont ajustés en fonction du mode de livraison choisi et du volume du colis.

La digitalisation en cours

Le chiffre d’affaires online (site internet + bornes en magasins) ne pèse encore que 3 % du chiffre d’affaires de Decathlon France (2,4 % en 2014), mais il a grossi de 35 % en 2015. La société revendique 145 millions de visiteurs (pas uniques) en 2015 et s’organise pour en recevoir encore davantage.

L’an dernier, le Nordiste a généralisé à ses magasins français ses bornes digitales d’information et de commandes (1 200 exemplaires) et ses casiers de "Click&Collect". Cette année, il va équiper ses vendeurs en magasins de tablettes numériques (7 000 exemplaires dans une première vague). Après un test sur dix points de vente fin 2015, il juge que cet écran permet à l’employé de mieux renseigner le client, d’échanger avec son manager et les chefs de produit, de former et de créer/animer une communauté locale.


Decathlon en bref


- Chiffre d’affaires total de 9,1 milliards d’euros hors taxes en 2015. Soit une hausse de 12 % par rapport à 2014, grâce à l’ouverture de 140 magasins et à la croissance à périmètre comparable de 5 % ;

- 70 000 employés ;

- 300 magasins en France, sur un parc total de 1 030, avec un chiffre d’affaires de 3,3 Md€ HT (+ 2 %) ;

- une centaine de nouveaux points de vente prévus en 2016, tous pays confondus.

© Tous droits réservés

« Pour signaler un contenu indésirable ou illicite, nous vous invitons à nous contacter ici. »

LAISSEZ UN COMMENTAIRE

RÉORGANISATION              -
              Decathlon met fin à l’entrepôt unique et dédié
Les entrepôts Decathlon sont désormais multicanal. © JMA/Decathlon.

Rechercher dans les actualités

Ou
carrefour transaction

Vidéos et audios

#
img1

L’entreprise procède par échantillonnage à un contrôle qualité des pièces de vitrage reçues de ses fournisseurs verriers.

#
img1

La manutention de pneus n'est pas aisée et peu automatisable, d'où le recours à beauoup de main-d'œuvre en entrepôt.

Voir toutes les actus vidéos et audios


nos événements

24h Camions Le Mans
Du 08/10/2016 au 09/10/2016
24h Camions Le Mans Le Mans
Rencontres des Jeunes Dirigeants
Du 03/11/2016 au 05/11/2016
Rencontres des Jeunes Dirigeants Lisbonne

Agenda

2016
22
29
Du 22/09/2016 au 29/09/2016
Salon de Hanovre
Foire de Hanovre - Allemagne
2016
05
07
Du 05/10/2016 au 07/10/2016
Conférence mondiale Villes et Ports
Rotterdam - Pays-Bas
2016
06
Voir toutes les manifestations

Découvrez nos offres d'abonnement

Espace Annonceurs

Wolters Kluwer France
Autres portails métiers Wolters-Kluwer France :