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Résultats 2015 24/02/2016

Groupe La Poste : Philippe Wahl voit dans le e-commerce une "chance extraordinaire"

Dans le chiffre d'affaires de 23,045 Md€ réalisé par le groupe La Poste en 2015, la filiale GeoPost est contributrice à hauteur de 5,6 Md€. Les volumes traités ont dépassé le milliard de colis, dopés par l'activité du e-commerce, le lancement de nouveaux services et l'expansion de l'express à l'international.

Plus d’un milliard de colis traités en 2015 ! C’est le volume atteint par GeoPost, filiale du groupe La Poste, pour la première fois de son histoire. "Nous entrons dans le cercle fermé des grands opérateurs mondiaux. En prenant en compte les colis passés dans les services Courrier, le volume est supérieur à 1,3 milliard de colis. Le développement du e-commerce est une chance extraordinaire pour notre groupe", a souligné Philippe Wahl, Pdg du groupe La Poste depuis 2013, lors de la présentation du bilan financier de l’entreprise postale, le 23 février 2016.


Progression à deux chiffres pour Geopost

Le chiffre d’affaires de GeoPost, branche dirigée par Paul-Marie Chavanne, est passé de 4,92 Md€ à 5,67 Md€ entre 2014 et 2015 (+15,3 %), dopé par la croissance externe (pour 138 M€) et par la forte activité des marchés colis et express, en particulier au Royaume-Uni et en Espagne. Le "hors France" représente 82 % des volumes traités en 2015, volume dans lequel le BtoB génère 70 % de l’activité (contre 30 % liés au BtoC).

Dans ce contexte, le résultat d’exploitation de GeoPost a suivi la même courbe, de 329 M€ à 367 M€ (+11 %).


La menace des clients qui deviennent concurrents

Pour le groupe postal, cette croissance des affaires et des volumes dans le colis et l’express est censée compenser la baisse de l’activité courrier. Impacté par un volume en repli de 6,5 % en 2015, le chiffre d’affaires a stagné en 2015 (+0,6 %, de 11,38 Md€ à 11,46 Md€).

"C’est au-dessus de ce que nous avions imaginé mais moins grave qu'une autre menace qui apparaît à l’horizon, sous la forme de clients qui deviennent des... concurrents", a souligné le Pdg. C’est le cas d’Amazon, leader du e-commerce qui fait beaucoup travailler La Poste et qui, dans le même temps, prend le contrôle de Colis Privé en octobre 2015 pour construire sa propre offre de services logistiques.

Cette situation donne naissance à un néologisme énoncé par Philippe Wahl : la "coopétition" (symbiose des mots "coopération" et "compétition"). "Notre premier partenaire va devenir un concurrent sérieux. C’est l’univers en mutation, avec de nouveaux opérateurs intrusifs, dans lequel nous évoluons aujourd’hui. Tous nos métiers sont en concurrence. La Poste n’est plus en situation de monopole", a asséné Philippe Wahl.


Nouveaux segments de marché

Pour juguler cette compétition effrénée, le groupe La Poste rappelle qu’il investit dans de nouveaux segments de marché : livraison de produits alimentaires et surgelés avec Chrono Fresh, utilisation d’une place de marché dans la course urbaine urgente avec Stuart, déploiement de 1 000 consignes automatiques avec Pickup Service…

"Notre vision stratégique, c’est le service de proximité et des solutions logistiques très diversifiées, que ce soit en termes de modalité, de délais, de zones géographiques, de prix… Nous devons répondre aux différents besoins urbains, périurbains et ruraux. Nous n'avons aucune garantie que toutes nos initiatives réussiront, mais nous avons le devoir d'aller de l'avant", a précisé un Philippe Wahl énergique. 

Le Pdg a enfin rappelé que La Poste conteste devant la Cour d'appel de Paris les montants des deux amendes de 99 M€ et 44 M€, infligées à Chronopost et DPD France par l’Autorité de la Concurrence, en décembre 2015.

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''Nous entrons dans le cercle fermé des grands opérateurs mondiaux'', estime Philippe Wahl, Pdg de La Poste. © Benoît Barbedette

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