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logo Logistiques Magazine Par Sophy Caulier
STRATÉGIE 23/08/2016

Diversification : après le CD et le DVD, MPO mise sur la logistique

Pour compenser le ralentissement de ses marchés traditionnels – gravure de CD et de DVD – MPO s'est progressivement diversifiée dans ce que ses métiers lui ont appris à maîtriser : le packaging et la logistique. L'usine de Bangkok a, elle aussi, adopté cette stratégie. Reportage.

La société MPO (Moulage plastique de l'Ouest), créée en 1957 pour presser des disques vinyles, a su innover pour adapter ses activités à l'évolution rapide des technologies dans son domaine. Après le CD, la société est devenue un acteur majeur du DVD tant pour les films et la musique que pour les jeux et les logiciels.

Même si le vinyle bénéficie d'un regain d'intérêt et que le DVD est loin de disparaître, force est de constater que le streaming et les téléchargements menacent les perspectives de croissance de MPO.

La société a donc décidé de se diversifier en valorisant ses expertises. Elle a regardé ce qu'elle savait faire pour un CD : impression, assemblage, mise en boîte, gestion de nombreuses références multilingues, avec ou sans bonus, réimpression de petites séries… le tout avec un très haut niveau de qualité, de traçabilité et de sécurité. Elle en a conclu que ce sont là les qualités d'un logisticien. MPO a donc créé deux nouvelles entités, MPack pour le packaging en 2010, et MLink pour la logistique en 2012.

Nouvelle chaîne pour le packaging

MPO Asie, l'usine de Bangkok (Thaïlande), est également affectée par le ralentissement des marchés du CD et du DVD, même si dans une moindre mesure, a elle aussi suivi cette stratégie. "Le défi consistait à identifier les activités où nos savoir-faire étaient exploitables en Thaïlande", explique Thierry Cruz, directeur de l'usine depuis 2008.

"Depuis 3 ans maintenant, nous avons développé la logistique pour le e-commerce et les magasins de détail pour la téléphonie, l'électronique grand public, les parfums et la cosmétique. Nous avons investi et constitué une équipe."

Une nouvelle chaîne a été installée, consacrée à l'emballage. Les postes de travail et les machines sont sur roues, de façon à ce que la chaîne puisse être facilement reconfigurée en fonction des produits et des tâches à accomplir. Le jour de notre visite, les ouvrières emballaient des tubes de crème hydratante pour une marque du groupe L'Oréal, dans des emballages imprimés sur place par MPO, qu'elles mettaient en forme.

Un bâtiment neuf abrite les chaînes de packaging, les activités logistique et un entrepôt intelligent de 5 000 m2. Des gardiens surveillent les entrées et sorties et tous ceux qui entrent dans l'usine sont fouillés à la sortie, y compris les directeurs !

Un marché très local

La chaîne de production des DVD est surveillée par de nombreuses caméras. Dans une région du monde où le piratage de films est monnaie courante, MPO se targue d'avoir subi avec succès tous les audits menés par les "Majors" pour lesquelles elle grave des DVD (Sony, Universal, Warner Bros…). C'est donc tout naturellement qu'elle a étendu ses règles de sécurité à ses nouvelles activités.

Après avoir assuré le transport elle-même, MPO Asie le sous-traite désormais à des transporteurs locaux, "avec un suivi par GPS, car le monde du CD nous a beaucoup appris sur la sécurité du transport !", précise Eric de Ghellinck, qui a été directeur du développement commercial et marketing de MPO Asie jusqu'en 2014. Aujourd'hui à la tête de sa société, Pro Active Asean, qui aide les entreprises européennes à s'implanter en Asie, il continue d'accompagner MPO.

"L'activité logistique s'adresse à un marché très local, surtout Bangkok et ses alentours", poursuit Eric de Ghellinck. "MPO Asie approvisionne les boutiques en ville et un peu de particuliers en commerce électronique."

Guichet unique pour la supply chain des produits "précieux"

La réputation de la société en matière de traçabilité, de régularité et de sécurité l'aide aujourd'hui à se développer dans ces nouvelles activités. "Se faire un nom dans ces métiers est assez long, car si nous sommes connus pour les CD et les DVD, nous ne le sommes pas encore autant sur ces nouveaux marchés du packaging et de la logistique", reconnaît Thierry Cruz. Il cite cependant de belles références. Outre L'Oréal, MPO Bangkok travaille, par exemple, pour dtac, la filiale thaïlandaise de l'opérateur mobile norvégien Telenor.

"Pour eux, nous faisions seulement le re-packing. Depuis qu'ils ont vu l'entrepôt et nos processus, ils nous confient de plus en plus d'opérations comme, par exemple, l'ajout de la carte SIM et la traçabilité des téléphones", poursuit Thierry Cruz.

La stratégie de la société consiste à compenser le déclin du revenu des disques en devenant un guichet unique pour la supply chain des produits "précieux" comme les parfums ou les téléphones mobiles.

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              Diversification : après le CD et le DVD, MPO mise sur la logistique
Pour faire face à un ralentissement de son secteur (gravure de CD et DVD), MPO diversifie ses activités et devient un acteur de la logistique à part entière, avec sa filiale MLink. © Fotolia

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