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Au cours de la dernière décennie, le marketing a subi des transformations importantes en ce qui concerne les formats de contenu.
Le passage du contenu statique au contenu interactif et des PNG aux MP4 reflète la nature dynamique du marché. Selon le rapport State of Marketing 2023, 25 % des spécialistes du marketing prévoient d’intégrer les entretiens dans leurs stratégies pour la première fois cette année.
Pendant la pandémie, les interviews sont devenues un outil populaire dans le monde entier, utilisées dans les podcasts, les vidéos et sur les réseaux sociaux.
J’ai toujours utilisé les entretiens comme une ressource marketing précieuse depuis que j’ai réalisé leur potentiel.
Dans cet article, je partagerai mes expériences récentes en intégrant des entretiens dans ma stratégie marketing, en présentant des résultats et des idées personnelles.
Pour plus de conseils sur la façon de tirer parti des entretiens en marketing, je vous recommande de consulter le rapport complet sur l’état du marketing 2023.
le format de l’entretien
L’entretien joue un rôle crucial dans l’engagement du public et l’obtention de résultats percutants. Il n’est donc pas surprenant que la vidéo représente 50% des réponses sur les formats médias utilisés par les marketeurs cette année.
Je dirige les Jam Sessions, une série d’interviews vidéo en direct animées par WK Transport-Logistique Content mettant en vedette des experts, des pionniers et des innovateurs du monde du marketing. Pour n’en citer que quelques exemples, Joe Pulizzi, Pam Didner et Rand Fishkin ont joué sur notre scène.
Voir l’image de Jam Session avec Mordy Oberstein. C’est dans cet espace que les participants se rassemblent, posent des questions et partagent leurs expériences personnelles.
En exploitant la puissance des interviews vidéo en direct, nous pouvons offrir une expérience immersive et unique à notre public, en favorisant des liens significatifs et en faisant passer l’engagement au niveau supérieur.
Comment utiliser les entretiens comme ressource marketing ?
C’est là que la magie opère ! Pour libérer le véritable potentiel des entretiens et obtenir des résultats percutants, il est crucial d’aller au-delà de leur simple création. Vous pouvez aller plus loin que cela en réutilisant les entretiens dans une variété de formats. C’est le cas, par exemple, des articles de blog, du contenu pour les réseaux sociaux, du marketing par e-mail, des flux de nutrition et bien plus encore.
En couvrant différents canaux, vous pouvez étendre votre portée et interagir avec votre public sur plusieurs points de contact. En adoptant une stratégie omnicanale, vous améliorez non seulement la génération de leads et les conversions MQL, mais vous permettez également d’offrir une expérience complète qui répond aux préférences et aux besoins de votre public.
Le facteur « vivant »
Toutes nos Jam Sessions ont lieu en direct, et pour maximiser leur impact, je conçois un calendrier promotionnel complet dans le but de générer un volume élevé de prospects.
Mais au début, quand j’ai commencé les émissions, je pensais que je devais arrêter de les promouvoir juste après l’événement. Le problème, c’est que j’ai oublié que même dans le cas du FOMO (Fear of Missing Out), il y avait des gens qui ont raté l’événement !
Pour gérer cela, j’ai adopté une nouvelle approche en prolongeant la période de promotion d’une semaine supplémentaire après la diffusion en direct. Cela me permet d’apprécier le sujet sur une note positive sans compromettre les futures versions ou initiatives.
Maintenant, vous vous demandez peut-être : comment puis-je générer des résultats efficaces avec cela ?
La réorientation est la réponse
Pour créer une expérience complète, il est essentiel que je sois dynamique. Utiliser différents formats pour compléter l’entretien est, sans aucun doute, ma façon la plus efficace de maximiser les résultats.
Maintenant, permettez-moi de partager quelques réflexions sur ce qui a fonctionné dans ma stratégie :
Soumissions par email
La saison promotionnelle de nos Jam Sessions dure un mois, avant et après la diffusion de l’interview.
Dans le cadre de notre stratégie, nous envoyons des e-mails hebdomadaires à nos contacts, chacun mettant en évidence un aspect unique de l’épisode Jam Session. Ces e-mails abordent différents éléments tels que le sujet, l’invité, la section Q&A et des documents supplémentaires.
Historiquement, nos e-mails ont été le principal moteur de conversions pour les Jam Sessions, représentant systématiquement environ 60 % du nombre total.
Cela démontre l’efficacité des campagnes par e-mail ciblées pour susciter l’intérêt et l’engagement de notre public, ce qui se traduit par un taux de participation plus élevé à nos diffusions.
flux nutritionnels
Le moment qui suit la conversion est l’occasion idéale d’entamer une conversation avec votre lead. Après tout, cette personne vient de montrer un intérêt pour quelque chose créé par vous, votre marque ou votre entreprise.
Il est donc essentiel de rendre cet intérêt réciproque et de démontrer un véritable engagement.
Pour ce faire, un moyen efficace consiste à abonner le contact à un flux d’e-mails nourriciers. Lors du premier envoi, exprimez votre gratitude et votre enthousiasme pour l’intérêt du prospect, en fournissant des détails et des liens pertinents.
Planifiez ensuite une série d’e-mails au bon moment pour améliorer l’expérience de ce prospect.
En fonction du sujet de l’entretien, je partage du matériel précieux, des astuces, des hacks, des crédits gratuits, des tutoriels et d’autres contenus éducatifs dans le but de responsabiliser et d’éduquer davantage le contact.
Ce faisant, je rencontre souvent des personnes qui recherchent activement des solutions que WK Transport-Logistique Content peut fournir. Ainsi, je favorise leur progression dans le cycle de vente tout en bâtissant une bonne relation d’affaires.
article de blog dédié
Pendant la période promotionnelle, toute personne qui s’inscrit à nos Jam Sessions a la possibilité de soumettre des questions à notre invité.
Au début, ces questions étaient réservées exclusivement à la session en direct. Cependant, après avoir intégré la semaine supplémentaire de promotion, j’ai commencé à les mentionner dans un article de blog avec les réponses des invités.
Dans l’article, je sélectionne avec soin des questions uniques qui n’ont pas été abordées lors de la session en direct, en veillant à ce que l’expérience s’étende aux personnes véritablement intéressées. Cette puissante intersection de questions et de solutions est au cœur des stratégies marketing efficaces.
Réseaux sociaux
Les médias sociaux offrent une excellente opportunité de rendre votre contenu pertinent plus longtemps, garantissant ainsi sa longévité. Sur la base de mon expérience d’hôte d’une Jam Session, j’utilise des publications régulières et des vidéos intéressantes qui présentent des teasers de nos invités, créant ainsi une anticipation pour la prochaine conversation.
Après la diffusion, j’ai trouvé que de courtes vidéos tirées de la diffusion elle-même fonctionnent extrêmement bien, captivant le public et générant de l’engagement.
De plus, les médias sociaux se sont avérés très efficaces pour les initiatives de vente et de service client. Selon le rapport 2023 sur l’état du marketing, 29 % des spécialistes du marketing exploitent déjà la puissance des médias sociaux à ces fins.
Cette statistique met en évidence la reconnaissance croissante de l’immense potentiel des médias sociaux en tant que canal polyvalent qui permet une interaction directe avec les clients, facilite la conversion des ventes et favorise des liens significatifs avec le public cible.
Les entretiens sont la base de mon succès marketing, me permettant de m’engager avec mon public de plusieurs façons. Je suis convaincu de continuer à utiliser les entretiens comme un outil puissant pour favoriser le succès et établir des liens significatifs avec mon public au fur et à mesure que je développe ma stratégie.
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