Amazon a redémarré un service d’expédition qu’il avait interrompu au début de la pandémie de COVID-19 et qui est en concurrence avec des transporteurs tels que FedEx et UPS.
Amazon Shipping, qui permet aux vendeurs d’expédier des commandes Amazon ou des produits vendus sur d’autres sites, a été relancé, a confirmé la société le 18 août. Les entreprises doivent vendre sur Amazon pour être éligibles au service, selon un porte-parole de la société.
La société de vente au détail basée à Seattle fournit déjà l’expédition aux commerçants qui utilisent son service de stockage et de livraison, Fulfillment by Amazon. Amazon Shipping permet aux vendeurs d’utiliser les services de livraison de l’entreprise sans stocker leurs produits dans ses entrepôts. Il ne fonctionne que pour les expéditions nationales.
Le géant du e-commerce a testé le programme dans le passé. Mais la société l’a interrompu en 2020 pour mieux gérer les commandes passées sur sa propre plate-forme au milieu de la flambée des achats en ligne induite par la pandémie.
« Nous travaillons toujours pour développer de nouvelles façons innovantes de soutenir les partenaires commerciaux d’Amazon, et Amazon Shipping est une autre option pour expédier des colis aux clients rapidement et à moindre coût », a déclaré la porte-parole d’Amazon, Olivia Connors, dans un communiqué.
« Nous fournissons ce service depuis un certain temps avec des commentaires positifs, nous le mettons donc désormais à la disposition d’un plus grand nombre de partenaires commerciaux », a déclaré Connors.
Pendant la pandémie, Amazon a renforcé son empreinte logistique dans le but de gérer les commandes qui inondaient son site. Mais alors que le pire de la pandémie s’atténuait, l’entreprise disposait d’un excès d’espace d’entreposage à travers le pays, un problème qu’elle a résolu plus tard en sous-louant certains, en mettant fin aux baux et en reportant la construction de nouveaux bâtiments.
Pendant ce temps, les vitesses d’expédition d’Amazon se sont également accélérées. Au cours du deuxième trimestre de cette année, plus de la moitié des commandes Prime dans les 60 principales régions métropolitaines américaines sont arrivées le même jour ou le lendemain, a déclaré la société le mois dernier, vantant ce qu’elle a appelé sa vitesse Prime la plus rapide de tous les temps. La société a également annoncé son intention de doubler le nombre de sites de livraison le jour même dans les années à venir.
