Montrer les avantages du produit peut faire mieux que les émotions dans un titre SEO, selon une étude de Moz

Montrer les avantages du produit peut faire mieux que les émotions dans un titre SEO, selon une étude de Moz

Vous êtes-vous déjà demandé si les clients sont plus susceptibles de cliquer sur des résultats organiques avec des titres qui incluent des mots comme « gratuit » ou « meilleur rapport qualité-prix » ?

Moz, l’une des meilleures plateformes de référencement pour l’analyse comparative et la planification, a réalisé une étude interne intitulée « Commercial vs. Fonctionnel vs. Emotional: A Page Title SEO Test Case Study » pour analyser une hypothèse et voir quel type de copie fonctionne le mieux en termes de CTR (Click Through Rate).

L’entreprise a constaté que parler des avantages des produits et services peut entraîner plus de conversions que d’être plus émotif. Vous souhaitez en savoir plus sur leurs principales conclusions et sur la manière de les appliquer pour améliorer vos propres résultats ? Plongeons dans le sujet !

à propos de l’étude

L’étude consistait à mettre à jour les titres de page sur une variété de pages de produits mobiles qui apparaîtraient dans les SERP pour leurs clients. Le KPI pour mesurer les résultats était le CTR.

Ils ont effectué le test sur tous les produits du site Web de Three (l’un des fournisseurs de télécommunications mobiles irlandais) pendant six semaines. Les données de contrôle CTR, qui ont été utilisées pour comparer les résultats, ont été collectées six semaines avant la mise à jour des titres de page. Par conséquent, toute l’étude a utilisé une période de données de 12 semaines.

En utilisant la fonctionnalité de « test de groupe » de SEOtesting.com, ils ont créé trois groupes de contenu :

  • titres commerciaux pour les pages de contenu : axés sur les aspects financiers d’un achat ;
  • titres fonctionnels pour les pages de contenu : axés sur les caractéristiques et fonctionnalités du produit ;
  • Titres émotionnels pour les pages de contenu : axés sur l’appel aux émotions de l’achat du produit.
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Voici des exemples de ces types de titres :

Montrer les avantages du produit peut faire mieux que les émotions dans un titre SEO, selon une étude de Moz

Après la date limite, ils ont trouvé des résultats assez intéressants.

Les titres fonctionnels sont meilleurs pour le CTR !

À la fin de la période de six semaines, le groupe de contenu fonctionnel a enregistré une augmentation de 9 % du CTR, affichant la meilleure réponse des clients. Le contenu avec une focalisation « émotionnelle » plus douce a été rejeté par la plupart des utilisateurs, affichant une réduction de 31 % du CTR.

Montrer les avantages du produit peut faire mieux que les émotions dans un titre SEO, selon une étude de Moz

Ces résultats ont montré l’importance de la collecte de données pour guider les actions d’amélioration. En transférant les titres vers le groupe de commerce, ils n’ont vu qu’une augmentation de 1 % du CTR.

Testez, apportez des modifications, puis testez à nouveau

Que pouvons-nous apprendre de cette étude ? Bien qu’il ait constaté que les titres de page fonctionnels fonctionnaient mieux pour le site de Three, qui vend des téléphones portables, nous ne pouvons pas tenir cela pour acquis pour tous les marchés. Nous travaillons tous dans différentes industries avec des produits destinés à des consommateurs spécifiques, donc tester et collecter des données est la leçon la plus importante ici.

Les résultats d’un produit peuvent être très différents d’un autre, c’est pourquoi les tests sont essentiels. Ce qui fonctionne pour une entreprise technologique peut être très différent pour une entreprise alimentaire. De plus, le marché est en constante évolution, ce qui fonctionnait auparavant n’est peut-être pas le meilleur maintenant. Donc toujours questionner et tester.

Ne développez pas vos stratégies en vous basant uniquement sur ce que vous pensez fonctionner pour vos clients, mais sur des données réelles concernant vos critères de sélection de solutions et de prise de décision.

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Et enfin, ne jamais sous-estimer le pouvoir de rédaction! Les mots que vous utilisez sont décisifs pour conduire l’action. Le copywriting de conversion commence par les données, il est donc essentiel que vous compreniez les motivations de vos utilisateurs. Ne vous concentrez pas uniquement sur la conversion des ventes, les micro-conversions se produisent tout le temps ! Profitez de chaque opportunité qui s’offre à vous.

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