Après une pause de deux ans due à la pandémie, le Festival de musique et d’art de la vallée de Coachella est revenu en avril de cette année, représentant une opportunité extraordinaire pour les marques de toucher à nouveau leurs consommateurs avec des expériences de marketing en face à face. Mais comment en profitent-ils ?
Il semble que cette année, les spécialistes du marketing aient opté pour la puissance des expériences numériques, notamment les paiements sans numéraire, les liens Metaverse, les NFT, les objets virtuels, etc. Le marketing en face-à-face reprend du poil de la bête avec le monde digital, et les marques misent dessus comme jamais.
Dans cet article, nous parlerons de la façon dont les marques combinent des outils de marketing réels et virtuels dans des festivals comme Coachella pour marquer durablement leur public, et de l’importance du marketing d’engagement dans l’ère post-pandémique.
Allons-y?
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Les marques misent à nouveau sur le sponsoring des festivals
L’industrie de la musique live a connu une baisse de près de 30 % des revenus de parrainage d’événements ces dernières années en raison de la pandémie. Cependant, maintenant que les festivals de musique sont de retour, les revenus de sponsoring sont à nouveau en hausse.
Des entreprises de secteurs émergents tels que les crypto-monnaies et les transports, comme Coinbase, reviennent pour parrainer des festivals comme Coachella.
Les expériences en direct sont puissantes et les marques le savent
Les spécialistes du marketing exploitent plus que jamais la puissance des expériences en direct, combinant des outils de marketing réels et virtuels pour offrir une expérience supérieure à leur public.
Un exemple clair de cela est le partenariat entre Fortnite d’Epic Games et Coachella. Le jeu présentait des vêtements inspirés du festival que les joueurs peuvent acheter pendant l’événement. De plus, les chansons des artistes de Coachella de cette année ont été mises à disposition sur une radio intégrée au jeu, afin que les joueurs puissent les écouter tout en conduisant leur voiture.
Marketing dans le métaverse
Les marques utilisent également le métaverse pour donner vie à de nouvelles fonctionnalités.
Absolut Vodka a créé une expérience dans Decentraland, un monde virtuel 3D appelé « Absolut.Land », en conjonction avec une expérience pour les festivaliers en personne. À Metaverso, il y avait une réplique virtuelle de Coachella où les gens pouvaient jouer à des jeux, collectionner des vêtements NFT et même gagner des billets pour la deuxième semaine du festival. Incroyable, n’est-ce pas ?
La marque a investi 10% de son budget marketing annuel dans la campagne Coachella et 80% dans le digital, reflétant ses efforts pour s’imposer comme une entreprise innovante.
Les marques qui trouvent des moyens d’entrer dans le marketing Metaverse se démarquent de leurs concurrents car elles sont capables de proposer des expériences simultanées, atteignant un public plus large.
De plus, le Metaverse offre aux marques des possibilités infinies pour donner vie à de nouveaux éléments et expériences.
L’essor du NFT
EN 2021, nous avons vu le boom des NFT. Selon les statistiques du marché NFT, la valeur de toutes les transactions NFT mondiales a atteint 10,7 milliards de dollars seulement au troisième trimestre de 2021.
Les spécialistes du marketing réalisent le potentiel de l’utilisation des NFT pour créer et servir une communauté, c’est pourquoi ils apportent ce concept aux expériences en direct.
Et Coachella n’était pas derrière tout ça. Le festival a publié trois collections de NFT qui comprenaient 10 jetons qui accordent aux propriétaires un accès à vie à un week-end de festival chaque avril, ainsi qu’à des expériences virtuelles Coachella pour toujours.
Mais ce n’est pas le seul festival à expérimenter les NFT. Lollapalooza a récemment annoncé qu’il s’associait au Bored Ape Yacht Club pour lancer des badges NFT appelés POAP (Proof of Attendance Protocol). Ce sont des jetons pour attester de la présence ou de la participation à un événement qui, en plus d’être un souvenir virtuel, permet d’accéder à certaines communautés et surprises.
Bud Light Selterz est une autre marque qui envisage d’utiliser les POAP dans des festivals comme le Governor’s Ball, Stagecoach et Lollapalooza. Son objectif principal est de tirer parti de ces capacités pour créer des interactions transparentes avec les clients et accroître la fidélité à la marque.
Des marques comme Cîroc utilisent également les NFT pour vendre des produits comme leur nouvelle Vodka Spritz, donnant aux consommateurs la possibilité d’accéder à des événements virtuels avec des artistes célèbres pour promouvoir la marque et présenter leur produit à un tout nouveau public.
Et n’oublions pas Verizon, qui prévoit également de proposer des NFT pouvant être échangés contre des avantages sur les sites.
paiements sans numéraire
Les transactions sans numéraire ont augmenté dans le monde entier et cette année, elles ont joué un rôle majeur dans les festivals d’été tels que Coachella, Lollapalooza et BottleRock Napa Valley.
Des marques comme PayPal et Venmo proposent des bracelets RFID sans espèces qui contiennent une puce liée aux comptes PayPal et Venmo d’un participant pour permettre les paiements sans numéraire. Rapide et facile!
Innover et créer des expériences significatives
Avec le retour progressif des grands événements et la reprise des activités en présentiel, les marques font le pari d’allier marketing réel et marketing virtuel pour proposer des expériences remarquables et toucher un public plus large.
Des innovations telles que le Metaverse, les NFT, les mémoires virtuelles et les filtres de Réalité Augmentée seront les principaux atouts des campagnes marketing des années à venir. Bien que ces outils fonctionnent très bien seuls, ils ont un impact plus important lorsqu’ils sont combinés dans une stratégie de marketing expérientiel : ils permettent une identification claire de la marque et atteignent les consommateurs de manière significative.
L’union fait la force, et cela vaut aussi pour le marketing !
