Le système informatique d’Estes Express est entièrement restauré, déclare le COO

Camion Estes
Le transporteur LTL « de retour et plus fort que jamais »

Les systèmes informatiques d’Estes Express Lines sont « complètement restaurés » après une cyberattaque début octobre, selon le directeur de l’exploitation Webb Estes.

« Nous sommes de retour plus forts que jamais », a déclaré le dirigeant dans une mise à jour publiée le 24 octobre sur X, la plateforme de médias sociaux anciennement connue sous le nom de Twitter.

Estes Express, basée à Richmond, en Virginie, est « de retour aux affaires comme d’habitude », a déclaré la société sur X.

Les derniers systèmes à revenir en action ont été l’interface de programmation d’application de recherche de documents de l’entreprise et son système de facturation, a déclaré Webb Estes.

Le 19 octobre, l’exécutif a déclaré que le transporteur de lots partiels faisait des « progrès constants », mais que tous ses systèmes ne fonctionnaient pas normalement.

À ce stade, le site Web d’Estes Express, My Estes et les applications d’expédition étaient à nouveau opérationnels, a déclaré Webb Estes, les clients pouvant obtenir des devis, demander des enlèvements et suivre à nouveau les expéditions.

Les connexions API étaient disponibles et Estes Express avait restauré son API d’image de document, a déclaré le dirigeant de l’entreprise de quatrième génération.

Les systèmes d’Estes Express ont été attaqués au cours des premiers jours d’octobre.

Le 3 octobre, Estes Express a confirmé que ses systèmes informatiques étaient la cible d’une cyberattaque en cours. L’attaque contre le spécialiste LTL a été révélée pour la première fois dans un message du 2 octobre sur X. Le 4 octobre, l’entreprise utilisait un formulaire disponible via un lien sur X pour se connecter avec les clients.

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Estes Express a déclaré le 6 octobre qu’une grande partie de ses principaux systèmes d’infrastructure informatique étaient « à nouveau opérationnels » après l’attaque. Fin octobre 6, l’entreprise a redémarré ses systèmes d’échange de données informatisées.

Le 12 octobre, Estes Express a déclaré que la société avait constaté le retour de son système de notation et de cotation ainsi que de ses lignes téléphoniques et de son accès au courrier électronique.

Estes comptait 9 694 tracteurs et 37 032 remorques appartenant à l’entreprise à la fin de 2022, selon les données de TT. Le transporteur dispose de plus de 280 terminaux de fret.

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