Pourquoi un CRM comme HubSpot investit-il dans les créateurs de contenu ?

créateurs du programme hubspot

Hubspot, la plateforme d’automatisation du marketing et des ventes, a annoncé le lancement de Hubspot Creators, un nouveau programme pour investir et soutenir les créateurs de contenu émergents.

En commençant par les podcasts, le programme sera lancé avec une cohorte initiale de huit créateurs de contenu. Ils produiront du contenu à partir de zéro et recevront des ressources pour développer leurs marques, un soutien opérationnel, ainsi qu’un paiement mensuel qui évolue avec le succès du créateur.

Mais pourquoi une plateforme SaaS serait-elle si dévouée à investir dans un programme de création ? Quelle serait la stratégie derrière cela ?

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Comprendre le comportement des consommateurs

Tout d’abord, nous devons nous rappeler que le marketing est fait pour les gens et que les gens changent constamment.

Ils changent leurs goûts, leurs habitudes, leurs préférences et il faut toujours comprendre ces transformations et s’y adapter.

Cela semble idiot, mais il est assez courant de voir des marques qui ne comprennent toujours pas que leurs stratégies doivent constamment changer à mesure que les comportements changent.

Maintenant, je veux vous donner des données extrêmement précieuses sur le nouveau comportement des consommateurs. Allons-y?

La confiance des consommateurs dans les créateurs de contenu

Une étude d’Olapic et Cite Research révèle une augmentation de la méfiance des consommateurs envers les marques.

Compte tenu de la grande quantité de fausses nouvelles partagées sur Internet, ces acheteurs sont de plus en plus susceptibles de faire confiance aux messages de vraies personnes plutôt qu’aux recommandations faites par les marques elles-mêmes.

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Changements dans les modes de consommation des contenus

Saviez-vous que 75 % des enfants de la jeune génération rêvent de devenir Youtubeurs ? Oui, ce ne sont que des reflets de changements majeurs dans le comportement actuel des consommateurs.

Les nouveaux téléphones portables, SmartTV et ordinateurs portables ont apporté de nouvelles possibilités de consommation de contenu sur Internet. De plus, le nombre de créateurs de contenu augmente de plus en plus sur des plateformes telles que Youtube, Spotify, Twitch, Instagram, entre autres.

Avec le grand nombre de personnes consommant de tels contenus, il est extrêmement important pour les marques de s’adapter à ces nouveaux canaux dans leurs stratégies marketing.

Les podcasts surpassent les médias traditionnels

Pouvoir écouter (ou regarder) ce que l’on veut et quand on veut est une tendance de la nouvelle génération. Cela a conduit de nombreuses personnes à migrer des médias grand public vers les plateformes numériques.

Dans ce monde de possibilités, les podcasts ont acquis des positions de premier plan.

Les recherches montrent que le nombre de podcasts dans le monde a déjà dépassé la barre des 2 millions et ce nombre ne cesse de croître ! Ces mêmes enquêtes indiquent que 24% de la population américaine écoute des podcasts chaque semaine.

Des études menées par Claritas suggèrent que les podcasts augmentent la reconnaissance de la marque entre 24 % et 79 %. Cela représente jusqu’à 30 fois les tarifs des chaînes comme la télévision traditionnelle.

Des données comme celle-ci ont conduit plusieurs marques à investir de plus en plus dans ce canal, à la fois dans le parrainage et dans les incitations, pour créer de nouveaux influenceurs et créateurs de contenu.

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Quelle serait la stratégie de Hubspot avec son Creators Program ?

Une étude menée par RealEyes sur TikTok a révélé que les créateurs avec une moyenne de 540 000 abonnés reçoivent des niveaux d’attention plus élevés que les influenceurs avec plus de 50 millions.

En investissant dans des créateurs encore inconnus, Hubspot fait un pari très prometteur. De plus, sa stratégie est parfaitement alignée sur les nouvelles tendances et comportements des consommateurs sur internet.

Les marques doivent être présentes dans la vie des consommateurs et produire du contenu qui inspire et éduque leur public. Et c’est quelque chose que de nombreuses entreprises technologiques ont échoué dans leurs stratégies de marketing.

Beaucoup de ces entreprises insistent pour ne parler que de leurs produits et de leurs avantages. Tout comme ils ne cherchent pas à mettre à jour leurs stratégies en fonction des changements dans les habitudes de consommation de leur persona.

Hubspot comprend que ses stratégies doivent être alignées sur le comportement de la nouvelle génération. Son investissement dans les créateurs de contenu en est un exemple clair.

La plateforme avait déjà mis le doigt sur la tête en acquérant la newsletter The Hustle et étend désormais ses chaînes à une autre grande tendance : les podcasts.

Que doivent comprendre les spécialistes du marketing et les marques ?

Comme je l’ai dit plus tôt dans cet article, le marketing est pour les gens. Et comprendre que la stratégie qui fonctionne aujourd’hui ne fonctionnera peut-être pas demain, c’est comprendre que le comportement des gens change avec le temps.

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Comprenez qui est votre public, ce qu’il consomme, où il se trouve et adaptez votre stratégie au fur et à mesure de ces transformations.

La cohérence est l’une des principales clés du succès d’une stratégie marketing, mais « faire plus de la même chose » peut être la pire décision pour une entreprise.

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